De Projectcoördinator zorgt er samen met zijn of haar collega’s voor dat projecten gericht op implementatie van softwareapplicaties, systemen en netwerken correct en efficiënt worden uitgevoerd, zodat een project op tijd en binnen vastgestelde budgets opgeleverd worden. Het projectteam staat onder eindverantwoordelijkheid van de projectmedewerker en bestaat doorgaans uit projectleden uit de eigen organisatie (accountmanager, senior medewerker klantenservice, applicatie- en IT-beheerder) en externe leveranciers.
Voor een projectmedewerker zien wij de volgende competenties:
- Klantgericht
- Samenwerken
- Probleemanalyse
- Besluitvaardig
- Onderhandelen
- Initiatief
- Resultaatgericht
- Plannen en Organiseren
Taken & verantwoordelijkheden:
- Het in samenwerking met Sales bespreken en analyseren van de klantvraag ten behoeve van offerte, projectplanning, risico’s en uitvoering;
- Het uitwerken, afstemmen en vaststellen van projectplan met kostenbudget (met sales, klant en projectleden) en verkrijgen van draagvlak;
- Het overdragen van informatie naar Senior Medewerker Klantenservice, Applicatie- en IT-beheerder;
- Het plannen, coördineren en opvolgen van project activiteiten/ taken volgens projectplan en deze toekennen aan projectleden;
- Het (operationeel) aansturen van de projectleden en erop toezien dat standaarden in processen en werkmethoden binnen het project(team) worden toegepast;
- Het bewaken en (bij)sturen c.q. verleggen van prioriteiten teneinde de gestelde projectdoelen te kunnen realiseren;
- Het rapporteren van de voortgang (afgezet tegen planning en budget) aan klant, leidinggevende en sales;
- Het opleveren van de projectresultaten aan de klant en sales;
- Het beheren van de verzekeringsportefeuille;
- Het informeren van Medewerkers Klantenservice over (lopende) projecten en overdragen van kennis en gemaakte klantafspraken;
- Het laten testen en vrijgeven van totale klantoplossing, voor implementatie bij klant;
- Het laten installeren/configureren van de applicatiesoftware (incl. klantvoorkeuren);
- Het laten oplossen van problemen tijdens implementaties.
- Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zoals het bijwerken van beheersystemen en invullen van tijdregistratiesysteem.
Met deze softwarepakketten ga je werken:
Om deze functie goed te kunnen invullen, zoeken wij iemand met deze kennis en vaardigheden:
- HBO werk en denkniveau, financiële/administratieve richting of gelijkwaardige werkervaring;
- Kennis en ervaring in administratieve systemen;
- Affiniteit met de ICT branche;
- Zelfstandig, communicatief en in bezit van een gezond verantwoordelijkheidsgevoel;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk);
- Bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Ede.
Wat bieden wij jou
Wij bieden jou een uitdagende en veelzijdige functie met vrijheid en de nodige verantwoordelijkheid. Je zult een onderdeel zijn van een enthousiast team waar ook ruimte is voor ontwikkeling maar ook gezelligheid.
Daarnaast bieden we:
- Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris dat afgestemd is op jouw kennis en ervaring;
- Opleidingsmogelijkheden voor ontwikkeling van vaardigheden en competenties;
- (Gunstige) bedrijfseigen pensioenregeling.
Soort dienstverband: Vaste baan
Rooster:
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
- Pensioen
- Vrijdagmiddagborrel
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld